Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Konzeption, Gestaltung, Programmierung, Anpassung, Erweiterung und technische Bereitstellung von Websites sowie vereinbarte Zusatzleistungen durch ERSTELLI gegenüber Unternehmern und Verbrauchern. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ERSTELLI ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

2. Anfrage und Vertragsschluss

Die auf der Website dargestellten Pakete, Preise und Konfigurationsmöglichkeiten stellen noch kein verbindliches Vertragsangebot von ERSTELLI dar. Das Absenden einer Konfiguration ist eine unverbindliche Projektanfrage. ERSTELLI ist nicht verpflichtet, eine Anfrage oder einen Auftrag anzunehmen.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn ERSTELLI und der Kunde den konkreten Auftrag einschließlich Leistungsumfang und Preis eindeutig in Textform vereinbart haben oder ERSTELLI eine entsprechende Auftragsbestätigung in Textform übermittelt und der Kunde diese annimmt. Das bloße Absenden der Projektanfrage, eine automatische Eingangsbestätigung oder vorbereitende Kommunikation begründen noch keinen Vertrag. Vor Vertragsschluss können Umfang, Preis, Zeitplan und technische Machbarkeit angepasst werden.

3. Leistungsumfang

Maßgeblich ist die individuelle Auftragsbestätigung. Websites können insbesondere responsives Design, Seitenstruktur, Formulare, Animationen, Galerien, Terminbuchung, Zahlungsanbieter, SEO-Grundeinstellungen, Schnittstellen und – soweit vereinbart – KI-Funktionen enthalten.

Darstellungen, Designbeispiele, Mock-ups und Referenzlayouts auf der ERSTELLI-Website dienen der Veranschaulichung. Eine pixelgenaue Übernahme eines Beispiel- oder Referenzlayouts ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

4. Quellcode, Erweiterbarkeit und technische Umsetzung

ERSTELLI erstellt Websites mit strukturiertem HTML, CSS, JavaScript und/oder weiteren für das jeweilige Projekt geeigneten Technologien. Soweit technisch und wirtschaftlich sinnvoll, wird der Code modular und erweiterbar aufgebaut. Eine uneingeschränkte Kompatibilität mit jeder zukünftigen Software, jedem Browser, jedem Drittanbieter oder jeder späteren Fremdänderung wird nicht zugesichert.

Zum Projekt können Quellcode, Stylesheets, Skripte, Konfigurationsdateien und weitere technische Dateien gehören. Wiederverwendbare allgemeine Werkzeuge, Bibliotheken, Komponenten, Routinen, Vorlagen und eigenes Know-how von ERSTELLI bleiben von einer projektbezogenen Rechteübertragung unberührt, soweit nichts anderes vereinbart ist.

5. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt erforderliche Inhalte, Logos, Bilder, Texte, Zugangsdaten und Freigaben rechtzeitig bereit und versichert, dass er die hierfür erforderlichen Rechte besitzt. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen angemessen.

6. Korrekturen und Änderungswünsche

Im Paket enthaltene Korrekturrunden ergeben sich aus der Auftragsbestätigung. Eine Korrekturrunde umfasst gebündelte Änderungen innerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs. Neue Funktionen, zusätzliche Seiten oder erhebliche Konzeptänderungen können gesondert berechnet werden; der Kunde wird darüber vor der Umsetzung informiert.

7. Preise, Rechnung und Zahlung

Es gelten die im individuell bestätigten Auftrag genannten Preise. Eine über den Konfigurator angezeigte Summe ist bis zur Auftragsbestätigung eine unverbindliche Preiseinschätzung auf Basis der gewählten Standardleistungen. Gegenüber Verbrauchern werden Endpreise angegeben. ERSTELLI wendet die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG an. Die ausgewiesenen Preise sind Endpreise; Umsatzsteuer wird nicht gesondert ausgewiesen.

ERSTELLI kann je nach Auftrag Vorkasse, eine Anzahlung mit Schlusszahlung oder Zahlung nach Fertigstellung vereinbaren. Die konkrete Zahlungsweise und Fälligkeit wird vor Vertragsschluss mitgeteilt. Nach Zahlung bzw. Leistung erhält der Kunde eine Rechnung entsprechend den steuerrechtlichen Vorgaben.

8. Ablehnung, Stornierung und Rückzahlung

Solange ERSTELLI eine unverbindliche Anfrage noch nicht angenommen hat, besteht kein Anspruch des Interessenten auf Durchführung. Wurde vor endgültiger Annahme bereits eine Zahlung irrtümlich oder aufgrund einer gesonderten Zahlungsanforderung geleistet und ERSTELLI lehnt den Auftrag ab, wird der nicht geschuldete Betrag zurückgezahlt.

Nach wirksamem Vertragsschluss richten sich Stornierung, Kündigung, Rücktritt und Rückzahlung nach der individuellen Vereinbarung und den gesetzlichen Vorschriften. Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere ein bestehendes Widerrufsrecht, werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

9. Verbraucher und Widerrufsrecht

Verbrauchern kann bei einem im Fernabsatz geschlossenen Dienstleistungsvertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Die gesonderte Widerrufsbelehrung wird vor einem verbindlichen Fernabsatzvertrag bereitgestellt. Soll ERSTELLI auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, erfolgt dies nur unter Beachtung der hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen. Soweit gesetzlich vorgesehen, kann bei einem späteren Widerruf Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen geschuldet sein.

10. Domain, Hosting und Drittanbieter

Domain, Hosting, Zahlungsdienste, Terminbuchungsdienste, KI/API-Konten und vergleichbare externe Konten sollen grundsätzlich auf den Kunden laufen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Kosten und Bedingungen dieser Drittanbieter sind nicht Bestandteil des ERSTELLI-Preises, soweit sie nicht ausdrücklich einbezogen wurden.

ERSTELLI haftet nicht für Ausfälle, Preisänderungen, Sperrungen oder Änderungen externer Anbieter, soweit ERSTELLI diese nicht zu vertreten hat.

11. Abnahme und Veröffentlichung

Nach Fertigstellung erhält der Kunde Gelegenheit zur Prüfung. Erkannte Mängel sollen nachvollziehbar beschrieben werden. Nach Freigabe kann die Website veröffentlicht oder an den Kunden übergeben werden. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

12. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die für den vertraglich vorausgesetzten Betrieb seiner individuell erstellten Website erforderlichen Nutzungsrechte an den von ERSTELLI speziell für das Projekt erstellten Bestandteilen, soweit ERSTELLI diese Rechte übertragen darf. Rechte an vom Kunden gelieferten Inhalten sowie Rechte Dritter bleiben unberührt.

13. SEO und wirtschaftlicher Erfolg

SEO-Leistungen sind technische und inhaltliche Grundoptimierungen im vereinbarten Umfang. Eine bestimmte Platzierung bei Google oder anderen Suchmaschinen, eine bestimmte Anzahl an Besuchern, Anfragen, Verkäufen oder ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg werden nicht garantiert.

14. Haftung

ERSTELLI haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit eine solche Begrenzung gesetzlich zulässig ist. Zwingende Haftung, insbesondere für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bleibt unberührt.

15. Fremdänderungen und Wartung

Nach Übergabe vorgenommene Änderungen durch den Kunden oder Dritte können Funktionen beeinträchtigen. Wartung, laufende Aktualisierung, Sicherheitsüberwachung, Inhaltsänderungen oder Anpassungen an spätere Drittanbieter-Updates sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

16. Referenznennung

Eine öffentliche Nutzung des Kundenprojekts als Referenz erfolgt nur im vereinbarten oder gesetzlich zulässigen Rahmen. Vertrauliche Inhalte werden nicht als Referenz veröffentlicht.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, kann – soweit zulässig – ein Gerichtsstand am Sitz von ERSTELLI vereinbart werden. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlichen Umfang unberührt.

Stand: 31. August 2026